Transparent and fair conditions – because we believe in our service.
⚠️ Wichtiger Note: Da es sich bei IPTV-Diensten um digitale Inhalte handelt, die sofort nach der Bereitstellung der Zugangsdaten genutzt werden können, gilt ein eingeschränktes Withdrawalsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB.
As a consumer, you generally have the right to withdraw from a service contract within 14 days without giving reasons. Die Withdrawalsfrist beträgt 14 Tage ab contractsschluss.
Das Withdrawalsrecht erlischt bei einem contract über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten auch dann, wenn der Unternehmer mit der Ausführung des contracts begonnen hat, nachdem der Verbraucher:
Durch die Anforderung und Aktivierung der Zugangsdaten (auch im Rahmen des free Tests) bestätigst du, dass du dem sofortigen Beginn der contractserfüllung zustimmst und weißt, dass du damit dein Withdrawalsrecht verlierst.
Um dein Withdrawalsrecht auszuüben, musst du uns (UVISION TV LLC) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail oder WhatsApp) über deinen Entschluss, diesen contract zu widerrufen, informieren:
Zur Wahrung der Withdrawalsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Withdrawalsrechts vor Ablauf der Withdrawalsfrist absendest.
We believe in our service. Therefore we offer the following goodwill beyond the legal minimum:
If you experience persistent technical problems in the first 48 hours after activating your subscription that we cannot resolve, we will refund the full amount or extend your subscription for free.
Wenn du dein Withdrawalsrecht ausüben möchtest, kannst du folgendes Formular verwenden (nicht vorgeschrieben, aber hilfreich):
To: UVISION TV LLC, uvisionhelp@gmail.com
I hereby withdraw from the contract concluded by me for the purchase of the following service:
Order date / Activation date: ___________
Name of consumer: ___________
Date: ___________
For questions, contact our support team: